距离吸引了全蓉城关注的成都春熙路3C+旗舰店盛装亮相蓉城只有不到一周的时间了,各个楼层的装修进度全部按照规划的时间节点有条不紊的向前推进,各大品牌已经全部入场展开展台展位和样机的布置,可以说先前一直停留在报道和图纸上的3C+模式已经初步显出了它的雏形。为了提前为蓉城消费者带来第一手的资料,揭示3C+的真正面纱,刚刚从南京探秘3C+之旅返回成都的记者在四川苏宁总经理顾蔚的陪同下,在第一时间对春熙路店进行了阵前探营,也为消费者提前打探出了其3C+模式的X大看点。
看点一:便利的交通和泊车条件
苏宁春熙路3C+旗舰店地处国内顶级黄金商圈春熙路商圈的核心位置,坐落在红星路步行街正熙国际大厦,距离未来的地铁2、3号出口仅仅30米,紧临红星路步行街,背靠春熙路,伊藤洋华堂、伊势丹百货随伺在旁,向前则是城市主干道总府路,交通便利。春熙路旗舰店的地下层则有超大的现代化停车场,确保消费者购物无忧,而以上这些都正是苏宁3C+旗舰店必备的条件,也是高档家电卖场的标志之一.
看点二:舒适的环境设计
走进苏宁3C+旗舰店的一楼,虽然依然处于热火朝天的装修之中,但记者仍然还是被异常精致漂亮的店面环境所吸引。经过顾总的的详细介绍,也对部分细节有了深刻的认识。譬如周围货架的高度、通道的宽度都是根据中国人身体数据进行分析设计的,而室内的亮度、温度、通风标准则完全按照国际标准执行,而散布在各个角落的绿色植物不仅可以增加卖场的自然气息,更可以利用植物的特性进行空气环境调节,减少电器商品演示时产生的辐射.温馨的卖场环境使记者仿佛有一种回家的感觉。
看点三:开放式出样+品牌体验专厅
在产品陈列上记者也发现了春熙路3C+旗舰店与此前蓉城所有的家电卖场的明显不同。数码、手机、电脑等3C产品首次大量的采用开放式的出样展示方式,而不是传统上的将产品全部锁进柜台里面,令消费者无法直观的体验试用。而传统家电方面则突出了品牌专厅的建设,凸显产品和品牌形象,如诺基亚全球限量版店中店、三星、SONY的SIS店,爱浪音响采用最前沿和最高端的标准打造的面积高达80平米的体验专厅。此外,首次在蓉城家电卖场引入厨具这一全新品类的春熙路店,国际顶级厨具品牌法国OQO和德国KND也按照其全球统一标准倾力打造的厨具体验中心。顾总表示,这也是3C+模式的主要特点之一,将更需要体验的3C产品和更注重品牌的传统家电以及厨具等新进品类的展示方式进行了最效的结合。
看点四:导引系统和标价功能签
记者观察到,春熙路3C+旗舰店的每个楼层的产品区分布、功能区分布、服务区分布等都有明显的导引指示,甚至在一些区域还明确的指示出消费者所站立的位置,使消费者能够对整个对卖场布局一目了然。同时记者还看到春熙店所使用的标价签也有其非常独特的地方,除了清晰的标出价格信息外,还针对每个产品标出了其至少5样的产品功能特性,这种明示的手段无疑会加深顾客的信赖感,也更方便。
看点五:空前丰富的产品线和开放式体验陈列
作为四川家电市场上独一无二的上万平米的旗舰大店,苏宁春熙路3C+旗舰店的产品出样率非常高,经营品类在涵盖数码产品、手机、电脑、空调、冰箱、洗衣机、彩电、厨卫电器、生活小家电等品类的同时,还引入了大量电器衍生类产品,如高档厨具、 手机配件、电脑配件及软件、耗材等,因此产品数量极大丰富。顾总向记者透露,春熙路店店共出样商品近20万件,远远超过成都市场平均5-10万件的标准,因此也提供给了消费者最大的比对空间。同时实机出样和货架式陈列也给了消费者在购物前零距离接触商品,提前进行体验的机会。
看点六:全球各大品牌新品的成都首发站
除了销售以外,3C+模式也给了春熙路旗舰店另一个属性,那就是成为3C文化的承载者,时尚潮流的引导者。所以各大家电厂商除了在该店提升终端展示形象外,纷纷选择其作为新品的成都首发站。此次开业,将会有许多西南独一无二的精品、新品在春熙路3C+旗舰店首发,例如博世的一款带橡木隔架的酒柜 、松下103寸超大屏幕等离子电视、三星蝶恋花系列对开门冰箱等新品届时将同时精彩亮相。
看点七:一站式配套服务
苏宁春熙路3C+旗舰店除了具有强大的销售功能以外,还非常注重休闲、娱乐和一体化服务。据顾总介绍,春熙路店将开通分期付款业务、图铃下载、手机充电、多媒体触摸式电子导购系统等服务终端,加上各大品类丰富的衍生产品,春熙路3C+旗舰店完全可以做到应有尽有,一站式购齐,消费者完全不必东奔西跑, 节约大量的物质和时间成本。
看点八:旗舰VIP套餐全城总动员
如果你想在春熙路旗舰店开业期间购买成套家电,您只需拨打成都苏宁VIP贵宾专线4008-365-365进行预约,苏宁将为您开启贵宾专享的绿色通道,家电顾问全程导购,专区接待,经理议价,集中打单,专柜收银,免去各种排队繁琐,售后配送全无忧等尊贵全程服务,同时享受单件送礼、套餐打折等所有优惠后再加送好礼, 这对于想享受轻松休闲购物的消费者来说是个很好的机会。
看点九:V-WORLD专区 苏宁会员独享尊贵服务
由苏宁电器率先实施的“全会员制营销”模式自推出以来,受到了全国消费者的普遍追捧,
因此,在春熙路旗舰店中针对会员,苏宁电器特别打造了一个别致的V-WORLD专区,为苏宁会员提供贴心服务。顾总介绍,V-WORLD专区分为基本功能区和增值服务区,前者可以提供会员卡办理/挂失/补办、积分兑换礼品、会员促销电子券发放等服务,而后者则可以提供会员免提寄存、免费饮水、自动擦鞋、试听音乐下载、影视分享体验等。
苏宁3C+使海光寺店受到了各大厂商的空前重视,投入大量资源准备周末的促销大战。此外,还将有8大彩电品牌、8大3C品牌、8大冰洗空调品牌、6大小家电品牌共30家品牌的工厂老总现场签名售机,优惠100-200元不等,值得我们关注。
看点十:全会员制购物,50元预购10000积分
苏宁今年4月份完成SAP/ERP系统上线以后,具备了大规模客户数据管理和分析的能力,也随之推出了全会员制购物,消费者购物即成会员,享受大批专属优惠和服务。现在苏宁已经提前开始了会员卡预先办理业务,只需登记并交纳50元现金,就可享受10000分积分(相当于100元),可以在开业时不受限制地使用购物。目前一周已经办理了近5000名会员,态势火暴,建议天津市民也可到各大苏宁连锁店提前办理会员享受这一优惠。
距离开业仅剩2天,记者的探营也深刻体会到了苏宁3C+模式注重消费者购物体验和服务的核心理念。姜总也表示,3C+模式是在更多的细节上体现出对消费者的关怀,等到所有升级完成正式开业那一天,消费者还将感受到更多的惊喜。
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